Notre équipe travaille dans le but de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous remercions d'utiliser des propos respectueux dans votre demande. Il nous fera plaisir d’y répondre dans les meilleurs délais.
Avant de placer un appel de service :
Sélectionnez le service concerné par votre appel de service :
Déneigement de stationnement
Déneigement accès piétonnier
Épandage d'abrasifs
Transport de neige
Balise
Incident
Demande de prix
Autre
Sélectionnez un des choix suivants : * L'envoi de photos est fortement recommandé pour nous aider à mieux vous servir !
Stationnement déneigé mais commentaires à transmettre à l’opérateur pour les prochaines neiges
Il est possible de circuler dans notre stationnement mais un déneigement est demandé pour rendre le stationnement plus propre*
Il est impossible de circuler dans notre stationnement*
Stationnement déneigé mais un remblai de la ville bloque complètement l’accès au stationnement*
Stationnement déneigé mais un remblai de la ville bloque légèrement l’accès, nous aimerions qu’il soit déneigé*
Déneigement de finition à faire
En raison de nos véhicules qui étaient présents lors de votre passage
En raison de la neige remise par nous suite à votre passage (nous avons déneigé nos bordures, chemin piétonnier etc....)
En raison des bacs à vidanges qui bloquaient l'accès à notre stationnement
Autre raison précisez :
Autres
Cochez cette case si vous avez parlé à un employé concernant l’incident et précisez son nom :
* Important : Veuillez envoyer un minimum de 3 photos incluant une prise de vue globale puis une ou deux prises de vue zoomées afin que nous puissions bien comprendre la situation
Nous surveillons les prévisions pour planifier les prochaines opérations. Bonne journée!